Analisis Perancangan Tampilan Tokopedia.com Pada Interaksi Manusia Dan Komputer
BAB I
Pendahuluan
LENSAINDONESIA.COM: Tokopedia bekerja sama dengan Telkomsel secara resmi meluncurkan layanan penjualan pulsa online. Vice President Tokopedia, Melissa Siska Juminto mengatakan, kerja sama ini merupakan terobosan baru untuk mempermudah puluhan juta pengguna Tokopedia dan Telkomsel.
“Kerja sama ini pastinya hanya awal dari kerjasama strategis dan inovatif antara Tokopedia dan Telkomsel,” ujar Melissa di acara penandatanganan nota kesepahaman antara Telkomsel, Tokopedia dan Magnemo sebagai agregator di markas Tokopedia di kawasan Slipi, Jakarta Barat, Selasa (15/03/2016).
Di kesempatan yang sama, Vice President Channel Management Telkomsel, Mirza Budiwan mengatakan, pihaknya menyambut baik kerja sama ini, sebab hal tersebut akan menambah opsi bagi pelanggan Telkomsel guna memperoleh produk yang ditawarkan secara online.
“Tentunya hal ini juga akan menambah kenyamanan dan kemudahan pelanggan dalam menggunakan layanan kami. Sebagai perusahaan „Paling Indonesia, Untuk Indonesia‟ dengan semangat membangun negeri, kerja sama ini merupakan bentuk dukungan Telkomsel kepada industri e-commerce dalam negeri guna mempercepat terbentuknya ekosistem digital di tanah air dan gaya hidup digital yang saat ini terus diadopsi oleh masyarakat Indonesia,” pungkas Mirza.
BAB II
Analisis Kasus
- Jenis Program
Tokopedia.com merupakan salah satu contoh spesial purpose software dimana website tokopedia.com dibuat untuk keperluan tertentu yaitu penjualan dan dan website tersebut dipesan / dibuat khusus oleh perusahaan tokopedia.com sesuai kebutuhan perusahaan dan tidak dapat digunakan perusahaan/produk lain.
- Komponen antarmuka pengguna
- Model Pengguna
Dalam proses pembelian, user akan diberikan arahan untuk mendaftar sebagai user baru atau langsung masuk dengan username yang telah dimiliki. Dalam proses pembelian user akan dijelaskan langkah-langkah untuk melakukan transaksi pembelian, dimana setiap langkah yang sudah terpenuhi akan lanjut ke langkah-langkah selanjutnya, namun jika user merasa ada yang kurang/ salah user dapat kembali ke langkah sebelumnya dan melakukan perubahan. Penjelasan langkah akan diberikan sampai prosedur transaksi pembelian selesai. - Bahasa Perintah
Didalam tokopedia.com bahasa yang digunakan dapat dengan mudah dipahami oleh bahasa manusia, tokopedia.com memberikan pilihan dalam penggunaan bahasa yaitu bahasa Indonesia dan English. - Umpan balik
Tokopedia.com memberikan fasilitas berupa langkah-langkah yang harus dilakukan user dalam melakukan transaksi pembelian, ketika ada langkah yang belum dipenuhi maka sistem akan memberikan peringatan dan tidak dapat melanjutkan ke langkah/proses selanjutnya. User juga dapat melakukan pembatalan pembelian. - Tampilan informasi
Menampilkan status dari proses transaksi pembelian yang sedang dilakukan.
- Perancangan
– Perancang Ragam Dialog
Tampilan utama TokoPedia ada beranekaragam dialog yang memudahkan pengguna untuk memilih kategori barang yang diinginkan oleh pengguna/ user. Contoh : User ingin Isi Ulang Pulsa pada kotak berwarna merah di tekan beli disini.
– Perancangan Struktur Dialog
Pada Interface diatas, user akan mengisi pada kolom bawah nomor telepon yang dimana untuk mengisi pulsa sesuai nomor hp user tersebut.
Nomor akan otomatis dikenal oleh provider yang akan menampilkan kotak berwarna hijau. Di sini akan langsung umpan balik antara user dengan programnya.
User akan memilih jumlah pulsa yang diingikan. Pada tahap perancangan struktur dialog ini, user harus pro aktif / banyak dilibatkan berupa diskusi informasi yang akan dipilih dan akan dibeli setuju atau tidak keinginan user.
– Perancangan Penanganan Kesalahan
Pada tahap ini akan mucul pesan yang harus diperbaiki sesuai dengan petunjuk agar tidak error kembali.
Daftar Pustaka
[1] http://www.lensaindonesia.com/2016/03/15/pulsa-telkomsel-kini-bisa-dibeli-lewat-tokopedia.html
sisteminformasiweb. 